Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом

Все статьи: 1550

Банки с иностранным участием в системе финансового посредничества: современный аспект

Банки с иностранным участием в системе финансового посредничества: современный аспект

Заернюк Виктор Макарович

Статья научная

Иностранные банки приносят в Россию новые знания по банковским продуктам, вкладывают капитал, что способствует созданию стабильной и надежной отечественной банковской системы. Кроме того, присутствие иностранного капитала в банковском секторе способствует усилению конкуренции на российском рынке банковских услуг, что является положительным фактором его развития. В то же время интересы российской экономики требуют сохранения национального суверенитета в банковской отрасли при необходимой интеграции в глобальную финансовую систему. В статье рассмотрены основные тенденции развития иностранных банков на российском финансовом рынке, дана оценка возможностей ее развития, выделены ключевые показатели деятельности иностранных банков.

Бесплатно

Банковский сервис в условиях глобальных институциональных преобразований

Банковский сервис в условиях глобальных институциональных преобразований

Задорожная Ирина Владимировна

Статья научная

В статье подчеркивается, что информатизация банковского сервиса является важнейшим приоритетом национального развития. В свою очередь, международный уровень инфокоммуникационного банковского сервиса отражает степень участия национальной банковской системы в мировых процессах информационной безопасности человечества. Акцентируется внимание на том, что глобализация воспроизводственных процессов корректирует представление о государственной экономике, банковском сервисе и информационной политике.

Бесплатно

Безопасность труда как один из важнейших критериев эффективности социальной политики Российской Федерации

Безопасность труда как один из важнейших критериев эффективности социальной политики Российской Федерации

Духовная Л.Л.

Статья научная

В статье освещены основные причины и характерная специфика производственного травматизм. Приводится подробный анализ статистических данных уровня производственного травматизма, профессиональной заболеваемости и смертности на предприятиях Российской Федерации

Бесплатно

Бесплатная юридическая помощь: теория и практика

Бесплатная юридическая помощь: теория и практика

Бугрова Валентина Романовна, Сабурова Лариса Николаевна

Статья научная

Степень компетентности населения о системе бесплатной юридической помощи, к сожалению, мала. Большинство граждан не знают, что бесплатная юридическая помощь есть, что ее можно получить в юридических клиниках и некоммерческих организациях и что эта услуга может быть качественной. Более того, людям, столкнувшимся с правовой проблемой, даже самой простой и бытовой, зачастую не приходит в голову мысль, что решить ее можно легко, качественно, а главное бесплатно. Для ликвидации этой серьезной проблемы в сфере информирования населения нужно прилагать существенные усилия. Перспективы формирования негосударственной системы бесплатной юридической помощи весьма велики. Это действительно необходимый институт в современной реальности. Правоотношения усложняются, людям просто необходима помощь. А оплатить услуги дорогостоящего юриста может себе позволить далеко не каждый. Соответственно, так называемый общественный заказ есть и в избытке. Другой вопрос, что для развития данной системы, в частности на примере юридических клиник, нужна мощная поддержка. Данная статья посвящена вопросам оказания бесплатной юридической помощи. В статье обозначены основные направления работы с теми категориями лиц, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации может быть предоставлена бесплатная юридическая помощь. Проанализированы основные положения Федерального закона от 2011 года № 324-ФЗ о бесплатной юридической помощи в Российской Федерации, который является основным нормативным документом, регулирующим систему оказания бесплатной юридической помощи, а также Федерального закона от 31 мая 2002 г. № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», положения которого также частично регулируют данный институт.

Бесплатно

Бизнес-модели сельского туризма при образовании туристского кластера

Бизнес-модели сельского туризма при образовании туристского кластера

Трухачев Александр Владимирович

Статья научная

Кластерный подход, востребованность которого в туризме значительно возросла с введением в действие ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018)», в настоящее время не только реализуется в отношении крупных инвестиционных туристских проектов федерального значения, но и применяется на региональном и локальном уровнях. Научные изыскания позволили определить сущность и оценить перспективы таких видов локальных туристских кластеров, как приграничные (трансграничные), творческих индустрий и т.д. Сельский туризм относится к видам деятельности, тяготеющим к кластерному образованию. Географическая концентрация туристских акторов вокруг субъекта сельского туризма стимулирует интеграционные межотраслевые процессы. Развитие сельского туризма, особенно динамичное в последние десятилетия, сопровождается диверсификацией организационных форм хозяйствования. Развитие технологий туристского обслуживания, появление инноваций в технике, изменение потребительских предпочтений и мотивации - всё это способствует поиску путей оптимизации существующих и формированию новых бизнес-моделей сельского туризма. В статье показано, что в сельском туризме традиционно использовались три бизнес-модели, формирование которых определялось в первую очередь тенденциями социально-экономического развития сельских местностей и занятости населения в них. К ним относятся концентрированная, интегрированная и распределённая бизнес-модели. Однако в настоящее время в их рамках не могут быть полностью реализованы возможности организации сельского отдыха. Более того, усиливающаяся кластеризация сельского туризма обусловливает формирование иных бизнес-моделей. Автором предлагаются две новые бизнес-модели сельского туризма, учитывающие современные тенденции спроса и развитие инновационных технологий туристского показа и обслуживания (сетевая и ресурсная модели), актуальные при формировании кластера сельского туризма.

Бесплатно

Бизнес-образование в туризме

Бизнес-образование в туризме

Сапожникова Елена Николаевна

Статья научная

Основу бизнес-образования в России составляют несколько базовых методических принципов построения программ. Анализ существующих программ позволил выявить шесть основных направлений развития бизнес-образования в индустрии туризма.

Бесплатно

Биометрическая идентификация на основе метода интеграции измерений

Биометрическая идентификация на основе метода интеграции измерений

Прудников Илья Викторович

Статья научная

Приведено описание метода повышения точности системы биометрической идентификации, основанного на интеграции измерений по отпечаткам пальцев на базе классических алгоритмов; показано, что предложенный метод обеспечивает защищенность от распространенного вида атак, когда сенсору предъявляется поддельный идентификатор; представлено теоретическое обоснование эффективности метода

Бесплатно

Благоустройство и сохранение мест памяти Первой мировой войны на территории Западной Беларуси 1921-1939 гг.

Благоустройство и сохранение мест памяти Первой мировой войны на территории Западной Беларуси 1921-1939 гг.

Морозов Дмитрий Викторович

Статья научная

Статья описывает процессы по сохранению и благоустройству воинских захоронений и мемориалов времен Первой мировой войны на территории Западной Беларуси в 1921-1939 гг. Рассматриваются аспекты взаимодействия государственных органов и общественных организаций. Автор использует законодательные акты и периодические издания того периода, а также современную литературу по теме и интернет-сайты профильных общественных организаций. В статье анализируются основные законодательные акты, регулировавшие действия по охране и приведению в порядок мест памяти Первой мировой войны, затрагиваются вопросы отношения разных народов к памяти о жертвах войны, приводятся примеры конкретных мероприятий по её сохранению на территории Западной Беларуси в 1921-1939 гг. Автор определяет роль Первой мировой войны в истории Беларуси и её наследие, приводит сведения о ключевых сражениях на Восточном фронте, а также об особенностях захоронения солдат русской императорской армии. Особое внимание уделяется совместным воинским захоронениям, где покоятся русские и немецкие солдаты, как символам посмертного примирения враждовавших сторон. Отдельно в статье рассматриваются пути интеграции мест памяти Первой мировой войны в современные военно-патриотические маршруты, которые призваны донести информацию об этом грандиозном конфликте XX века новым поколениям.

Бесплатно

Борьба с криминогенной ситуацией в России весной-осенью 1917 года

Борьба с криминогенной ситуацией в России весной-осенью 1917 года

Гришутин Александр Александрович

Статья научная

В статье рассматриваются особенности состояния дел в сфере борьбы с преступностью и реформирования структур, отвечающих за поддержание правопорядка в условиях интегрального кризиса, охватившего Россию в 1917 году.

Бесплатно

Борьба с межкабельной переходной помехой в неэкранированных системах

Борьба с межкабельной переходной помехой в неэкранированных системах

Аббасова Т.С., Артюшенко В.М., Умудумов О.Ф.

Статья

Бесплатно

Бренд в контексте туристической привлекательности города: кейс Нижнего Новгорода

Бренд в контексте туристической привлекательности города: кейс Нижнего Новгорода

Шичкова Елена Владимировна, Степченкова Светлана Олеговна, Рыхтик Михаил Иванович, Голубин Роман Викторович, Петрова Ольга Викторовна

Статья научная

Рассмотрены основные подходы к определению бренда города, особен- ности его создания, ошибки, допускаемые при этом, а также его роль в формировании туристической привлекательности крупного города. Туристическая территория рассматривается в контексте необходи- мости приобретения ею конкурентных преимуществ в современном быстроразвивающемся мире через призму уникальности туристиче- ской привлекательности. В данной работе город освещён с точки зре- ния территории сосредоточения основных административных и творческих ресурсов региона, поэтому развивать его туристическую привлекательность можно не только с позиции поиска конкурентных преимуществ, но и как условие, стимулирующие использование внут- ренних и привлечение внешних ресурсов для развития самого города. Акцент сделан на необходимости брендинга - и как эффективного метода создания и обозначения туристической привлекательности, и как основы системного подхода к позиционированию и продвижению территории на туристских рынках. Представлен анализ современного бренда города Нижнего Новгорода, выделены основные существующие проблемы его восприятия на осно- ве результатов социологического исследования 2013 г., посвящённого составлению профиля туриста и изучению туристической привлека- тельности города. В ходе исследования был проведён опрос посетив- ших Нижний Новгород туристов - россиян, гостей из стран бывшего СССР и других иностранных государств. Доказывается, что эффек- тивность бренда заключается в убедительности создаваемого впе- чатления, которая возникает только в ситуации, когда потребитель верит, что расхождение с действительностью сведено к минимуму. Отмечено, что формирование бренда города не является модной са- моцелью и не может быть надуманным или насаждаемым извне.

Бесплатно

Брендинг и территориальное развитие в туризме: взаимодействие со СМИ и потребителем

Брендинг и территориальное развитие в туризме: взаимодействие со СМИ и потребителем

Чулов Дмитрий Александрович

Статья научная

В статье рассматриваются проблемы, методы и технологии взаимодействия организаций в области туризма со СМИ, мультипликативный эффект его воздействия на потребителей, описываются возможности применения на российском рынке опыта зарубежных Национальных туристических организаций, что особенно актуально в контексте задачи по развитию внутреннего туризма в России. Комплексное сотрудничество связанных с туризмом организаций всех уровней со СМИ является эффективным средством продвижения брендов/регионов с целью увеличения узнаваемости, информированности и вовлеченности потребителей. Его приемы отработаны зарубежными туристическими организациями, представляющими бренды/регионы своих стран в России, и уже адаптированы к специфике отечественного рынка. В настоящее время абсолютное большинство российских брендов/регионов в области туризма не используют возможности именно комплексной работы по продвижению: либо осуществляют разовые и, как следствие, недостаточно эффективные акции, либо не обладают возможностью долгосрочного планирования и видения стратегии развития. Впечатляющих успехов в привлечении российских туристов в свои страны зарубежные организации достигли в результате работы на отечественном рынке на протяжении полутора десятилетий. Опыт западных партнеров, действующих в интересах своих стран в России, свидетельствует, что далеко не всегда продвижение брендов/регионов в области туризма требует колоссальных вложений. Наличие бюджета на продвижение бренда/региона в области туризма, разумеется, необходимо, однако его использование может быть гораздо более эффективным при сотрудничестве с профессионалами в области работы с прессой и социальными сетями, а также применении стратегического подхода, комплексного сотрудничества со СМИ. В основе статьи лежит опыт, накопленный в ходе сотрудничества с множеством зарубежных организаций в период 1999-2015 гг. в процессе создания телевизионных программы «Их нравы» (НТВ) и «Вокруг света» (РТР).

Бесплатно

Брендинг как инструмент создания и укрепления долгосрочных отношения между потребителем и брендом предприятий индустрии гостеприимства

Брендинг как инструмент создания и укрепления долгосрочных отношения между потребителем и брендом предприятий индустрии гостеприимства

Агамирова Е.В.

Статья научная

Проанализировано значение бренда в индустрии гостеприимства. Рассмотрены ключевые направления формирования брендом. Определена роль программ лояльности в создании и укреплении долгосрочных взаимоотношений.

Бесплатно

Будни московских чекистов

Будни московских чекистов

Яковлева Мария Александровна

Статья научная

В данной статье на основе архивных материалов анализируются рабочие будни чекистов, сопряженные с тяжелой работой в крайне сложных условиях как материально-технических, так и моральных. На фоне отсутствия фиксированного рабочего дня, низких заработных плат, скудного пайка формировался новый тип сотрудника органов безопасности, способный переносить тяготы военного времени и готового отдать все ради победы в борьбе с противниками советской власти.

Бесплатно

Быт периода НЭПа: борьба старого и нового (историографические заметки)

Быт периода НЭПа: борьба старого и нового (историографические заметки)

Тарасенко Виталий Николаевич

Статья научная

В статье освещаются основные современные подходы к изучению быта периода нэпа как составной части повседневности истории двадцатых годов прошлого века. Автор, говоря о «реабилитации» научной проблематики быта, отмечает ряд обстоятельств теоретического и методологического плана, повлиявших на формирование нового направления исследований новой экономической политики. В работе рассматриваются ведущие тенденции в изучении крестьянского и городского быта (в том числе, быта нэпманов и «бывших»), а также бытовых практик выживания в годы голода 1921-1922 гг. В качестве вывода отмечены основные достижения и «лакуны» в изучении указанной проблематики.

Бесплатно

Ведущие предприятия винного бизнеса Краснодарского края: постановка проблемы

Ведущие предприятия винного бизнеса Краснодарского края: постановка проблемы

Матюнина Марина Викторовна, Столяренко Ална Владимировна

Статья научная

На современном этапе развития рынка виноделия особую роль играет конкурентоспособность предприятий данной отрасли. В условиях не- простой экономической ситуации и политики импортозамещения необходимо исследовать и проводить мониторинг функционирования предприятий винного бизнеса, целесообразности их поддержки госу- дарством и выявлять перспективы дальнейшего их развития как на внутреннем, так и на внешних рынках. В статье рассмотрены исторические вопросы развития виноградар- ства и виноделия Краснодарского края, представлены сведения о со- временном состоянии отрасли и перспективах её развития. Рассмот- рены актуальные проблемы ведущих предприятий винного бизнеса Краснодарского края, приведены показатели для дальнейшего прогно- зирования конкурентоспособности и туристической привлекательно- сти региона в целом. Уделено внимание обзорному анализу норматив- но-правовых документов и статистических данных виноградарско- винодельческой отрасли России в целом и Краснодарского края в част- ности. Рассмотрены стратегии предприятий винного бизнеса Крас- нодарского края.

Бесплатно

Вероятностный метод оценки надежности соединений швейных деталей из вязкоупругих материалов

Вероятностный метод оценки надежности соединений швейных деталей из вязкоупругих материалов

Архипова Татьяна Николаевна

Статья научная

Рассмотрен вероятностный метод оценки надежности соединительных швов и строчек различных швейных изделий на основе определения параметров распределения напряжения и прочности конструкционных материалов или их соединений; отмечено, что качество изделия в целом зависит от надежности соединений отдельных его деталей, и представлено устройство для испытания материалов при циклических нагрузках, имитирующих в лабораторных условиях реальные условия эксплуатации материалов; приведен пример применения данного метода для стачного шва конкретного материала; показана связь параметров механической прочности материалов и действующих на них нагрузок

Бесплатно

Вестернизация российской гуманитарной науки как проблема

Вестернизация российской гуманитарной науки как проблема

Чудинов Валерий Алексеевич

Статья научная

Казалось бы, наука интернациональна, и потому не имеет этнической составляющей. Скажем, в математике дважды два равно четырём для любого народа. Однако, тем не менее, можно отметить, перефразируя слова о республиках советских по форме, но социалистических по содержанию, что наука международна по содержанию, но этнична по форме. И, как ни странно, именно этничность обусловливает научный уровень.

Бесплатно

Взаимодействие бизнес-структур индустрии гостиничного бизнеса и профильных вузов как фактор повышения конкурентоспособности выпускников

Взаимодействие бизнес-структур индустрии гостиничного бизнеса и профильных вузов как фактор повышения конкурентоспособности выпускников

Духовная Лилия Леонидовна

Статья научная

Развитие гостиничной отрасли в целом - активная перепланировка старых гостиниц и строительство новых, расширение сектора высококлассных отелей, увеличение номерного фонда, увеличение рабочих мест в гостиничном хозяйстве - приводит к тому, что спрос на специальности, связанные с гостиничным бизнесом и туризмом, резко возрастает. Нехватка высококвалифицированного персонала - проблема, с которой часто сталкиваются многие работодатели. Качество работы будущего специалиста напрямую зависит от уровня его образования, теоретических знаний и практических умений, приобретенных в профильном учебном заведении. На современном этапе становления и реформирования высшего профессионального образования наиболее актуальным аспектом становится процесс максимальной адаптации полученных студентами навыков и компетенций к сегодняшним требованиям рынка труда. В данной статье представлены различные подходы к формулировке определения «конкурентоспособность выпускника», рассмотрены основные критерии конкурентоспособности выпускника, обозначена необходимость более тесного и результативного взаимодействия между профильными вузами и представителями гостиничного сообщества в процессе подготовки кадров, а также выделены наиболее оптимальные теоретические и практические аспекты взаимодействия, результатом реализации которых должен стать конкурентоспособный специалист в области индустрии гостеприимства.

Бесплатно

Журнал