Алгоритм внедрения системы риск-менеджмента на рынке туристских услуг

Бесплатный доступ

В статье автором произведена комплексная оценка факторов и уровня операционного риска, экологического риска, риска безопасности, политического риска, маркетингового риска, экономического риска и инфраструктурного риска рынка туристских услуг России в 2015 г. В результате анализа рисков и мероприятий по риск-менеджменту, применяемых на российском рынке туристских услуг в настоящее время было выявлено, что наиболее серьезными рисками является риск снижения спроса на услуги туристских компаний по различным причинам, основными из которых является снижение уровня доходов населения и предпочтение потребителей приобретать туристские услуги напрямую у предприятий сферы гостеприимства без участия туристских компаний благодаря распространению информационно-коммуникационных технологий. Предложены инновационные инструменты риск-менеджмента в сфере туристских компаний и на рынке туристских услуг, такие как: создание сайта с отзывами туристов на базе туристской компании и предоставление профессиональных консультаций по вопросам туризма для своих клиентов; сотрудничество со страховыми компаниями и предоставление крупной страховки туристов от неудачного отдыха и плохих впечатлений; сбыт забронированных, но не проданных номеров в отелях за границей на аукционе; создание сети отелей, где можно расплачиваться российскими рублями. Разработан авторский алгоритм внедрения системы риск-менеджмента на рынке туристских услуг.

Еще

Система риск-менеджмента, рынок туристских услуг, сфера гостеприимства, сфера туристских компаний

Короткий адрес: https://readera.ru/14040485

IDR: 14040485

Список литературы Алгоритм внедрения системы риск-менеджмента на рынке туристских услуг

  • Андреев В.Д. Аудит и оценка рисков инвестиционно-инновационной деятельности в индустрии туризма//Известия Сочинского государственного университета. 2013. № 1-1. С. 14-22.
  • Борисов Н.А. Инновации как экономическая категория и их применение в профилактической медицине: опыт региона//Проблемы современных экономических, правовых и естественных наук в России. Сборник материалов II Международной научно-практической конференции (21-23 марта 2014 г.) Воронеж: Издательство ФЭС, 2014. С. 565.
  • Борисов А.Н., Воищева О.С., Давнис В.В., Тинякова В.И. Рейтинговое оценивание в условиях риска (монография). М.:, 2012. 243.
  • Дубова Ю.И., Кукаева Л.И., Суркова О.А., Тинякова В.И. и др. Маркетинговые решения в сфере туризма: методы обоснования, факторы принятия, условия реализации. Воронеж, 2012.
  • Ефремова Н.Е. Системный подход к управлению рисками на предприятиях туризма//Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. 2013. № 5-1. С. 109-115.
  • Зинякова Н.В., Грицков Ю.В., Чепурных С.В. Актуальные проблемы репутационных рисков в туризме//Человеческий капитал. 2013. № 3 (51). С. 69-71.
  • Кобылянская А.В. Риски малого предпринимательства в сфере туризма и проблема их минимизации//Сибирская финансовая школа. 2014. № 4 (105). С. 20-24.
  • Леднев М.В. Оценка и управление конкурентными рисками и рисками конкурентного позиционирования в современных условиях//Современная конкуренция. 2015. Т. 9. № 1 (49). С. 54-65.
  • Литвинова Т.Н. Предпринимательская деятельность на рынке сельхозтехники: прогнозирование тенденций и оценка рисков//Современная экономика: проблемы и решения. 2012. № 9 (33). С. 45-55.
  • Маликов Е.Ю., Попкова Е.Г., Кузлаева И.М. Заимствование объектов интеллектуальной собственности как фактор риска в системе отечественной электронной коммерции//Высшая школа. 2015. № 5. С. 33-34.
  • Морозов М.А., Рубин Ю.Б., Бубнова Г.В. Модели управления предпринимательскими структурами в туризме в условиях риска и неопределенности//Прикладная информатика. 2012. № 6 (42). С. 102-107.
  • Платонова Н.А., Виноградова М.В. Стратегическое управление туризмом в регионе: факторы риска//Сервис plus. 2014. Т. 8. № 4. С. 96-103.
  • Саймина Д.К. Особенности хозяйственных рисков в туризме//Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2013. № 7 (66). С. 161-163.
  • Хитров С. Рынок туристских услуг в России: выход из кризиса и курс на on-line //RBK Research. 2015. Режим доступа: http://www.ved21.ru/upload/Otchjoti-1340604067-3.pdf.
  • Шаховская Л.С., Попкова Е.Г., Морозова И.А., Позднякова У.А. Оценки эффективности института ГЧП и рисков проектов, реализуемых на основе принципов ГЧП//Современные проблемы науки и образования. 2014. № 6. С. 447.
  • Shaw G., Saayman M., Saayman A.Identifying risks facing the South African tourism industry//SAJEMS. 2012. №2. P. 190-206.
Еще
Статья научная